Ingeniero Back-end Senior

Industria: Technology
Remoto
Tamaño de la Empresa: 11-50
Full-time
Salario no especificado

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Descripción del puesto

Una empresa estadounidense que pone en contacto a ejecutivos con asistentes a tiempo parcial y herramientas de delegación para facilitarles el trabajo, busca un ingeniero Back-end senior, quien se encargará de crear herramientas internas para ayudar a los equipos de atención al cliente y de operaciones de la empresa. La compañía cree que cuando los empresarios delegan el trabajo y lo tercerizan a las personas adecuadas, podrán centrarse en otras tareas importantes. Han conseguido recaudar cerca de 15 millones de dólares de financiación. 


Responsabilidades:

  • Tener una propiedad firme y un impacto en los servicios de back-end de la empresa 
  • Colaborar con los gestores de productos, los ingenieros de software y los miembros de los equipos de operaciones y de éxito de los clientes para garantizar la entrega de experiencias y herramientas de productos utilizables, deseables y útiles
  • Ayudar a integrar los servicios de la empresa con APIs y productos de terceros orientados al cliente, como Slack, Zapier y otras herramientas de productividad que surjan en el futuro
  • Familiarizarse con los productos de la empresa, entender cómo funcionan desde la perspectiva del usuario final y ponerse al día con las bases de código web y el back-end de la organización
  • Resolver algunos de los errores iniciales y trabajar en la mejora de la pila existente de la empresa
  • Trabajar en la configuración de la automatización simple para mejorar los procesos internos de la empresa
  • Colaborar con los equipos de web y de producto para trabajar en una función de alcance medio, desarrollarla de principio a fin y luego enviarla a los usuarios finales
  • Desarrollar herramientas internas para ayudar a los equipos de servicio al cliente y de operaciones de la empresa
  • Participar constantemente con los asistentes de la empresa para ayudarles con cualquier error o problema, y mantener la participación en los esfuerzos de investigación de usuarios para crear empatía con los usuarios de la empresa
  • Mantener la participación en las sesiones de brainstorming para aportar información sobre las características de las que es responsable y sobre la hoja de ruta general del producto 
  • Dirigir la implementación de un proyecto a gran escala que tenga un impacto en una amplia superficie del producto de la empresa; esto puede ser la integración del doble servicio con las API de terceros
  • Poseer una intuición adecuada de los proyectos que suponen un reto y de los que se pueden entregar fácilmente, dada la pila tecnológica de la empresa 
  • Trabajar en la resolución de puntos de dolor en la experiencia de desarrollo
  • Modernizar el back-end de la empresa para facilitar nuevas competencias en las aplicaciones de los clientes
  • Manejar errores complejos añadiendo más instrumentos y escribiendo bots y scripts sencillos que se integren con las herramientas del equipo para garantizar que todo el mundo esté al tanto 
  • Trabajar en la resolución de problemas de rendimiento tanto en el lado del cliente como del back-end 
  • Responder a los incidentes de producción y extraer enseñanzas de ellos para garantizar que no se repitan
  • Llenar los vacíos dejados por el equipo de producto cuando se encuentra un caso límite y sentirse cómodo pidiendo una segunda opinión
  • Reescribir desde cero o eliminar la función que se había lanzado, y sentirse cómodo con ello
  • Participar en el reclutamiento y la incorporación de nuevos miembros del equipo
  • Contribuir a establecer la cultura de ingeniería de la empresa
  • Interactuar con todas las funciones de la empresa, incluidos el éxito de los clientes, las operaciones y el marketing, para garantizar que se construya el producto adecuado
  • Tal vez también trabajar en la fusión de algunos PRs a la base de código iOS de la empresa 

Requerimientos:

  • Licenciatura/Máster en Ingeniería, Informática (o experiencia equivalente)
  • Al menos 5 o más años de experiencia relevante como ingeniero de software
  • Dominio del inglés escrito y hablado
  • Al menos 5 o más años de experiencia en programación de manera eficiente, incluyendo 3 o más años en Node.js, React, GraphQL y TypeScript
  • Conocimiento prolífico de las bases de datos relacionales
  • Familiaridad con o deseo de aprender React Hooks, Apollo, Redis, varias APIs de productividad (Zapier, Slack, etc.), y extensiones de Chrome
  • Un firme creyente en las mejores prácticas de desarrollo de software (revisiones por pares, automatización, etc.) 
  • Apasionado por resolver varios problemas de ingeniería de software, desarrollar productos bien diseñados y aumentar la productividad de las personas
  • Se siente cómodo compartiendo comentarios sobre el producto que la empresa está construyendo, incluso si no es un experto
  • Debe ser una persona emprendedora que sepa manejar la ambigüedad 
  • Se siente cómodo tomando la iniciativa para aumentar la eficiencia del equipo mediante la implementación de mejoras en los procesos y las herramientas, 
  • Asumir las oportunidades que conlleva trabajar en una organización en fase inicial
  • Abierto a salir de la zona de confort y contribuir a la parte de la pila de la empresa que es comparativamente nueva para usted, cuando ofrece el mayor impacto en el equipo
  • Capacidad para comunicarse sin problemas con un equipo diverso y hacer que los compañeros de equipo sean más enérgicos


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Liderazgo

En pocas palabras, Turing tiene como objetivo hacer que el mundo tenga igualdad de oportunidades. Turing fue fundada por los empresarios seriales de IA Jonathan y Vijay, cuya empresa anterior de IA (vendida con éxito) fue impulsada por un talento remoto excepcional. Turing tambien es respaldada por inversionistas innovadores de alto perfil como el primer CTO de Facebook (Adam D'Angelo), ejecutivos de Google, Amazon, Twitter y Foundation Capital.

Política de Igualdad de Oportunidades

Turing es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Turing prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo y ofrece igualdad de oportunidades de trabajo a los empleados y solicitantes sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad o expresión de género, la edad, el estado de discapacidad, el estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

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