Trabajo de Ingeniero de Soluciones remoto

Un ingeniero de soluciones es una persona que trabaja con un representante de ventas para conocer los desafíos empresariales de un cliente y, a continuación, elabora soluciones y prototipos utilizando la tecnología más avanzada. Estas soluciones y prototipos se presentan a los responsables de la toma de decisiones con la intención de realizar ventas y crear un retorno de la inversión (ROI) para el cliente.

Los ingenieros de soluciones ayudan a mediar entre los usuarios y los diseñadores de software o hardware para ayudar a garantizar que los nuevos productos satisfagan las necesidades y deseos de los posibles usuarios.

Es mejor dejar la construcción de una solución en su empresa a personas con experiencia en ingeniería de soluciones. Cuando un ingeniero de soluciones con experiencia analiza correctamente la naturaleza de un problema, puede crear la mejor solución por su valor empresarial.

Un ingeniero de soluciones es responsable de ayudar a los clientes a identificar sus necesidades de software informático, crear soluciones de software empresarial personalizadas y probar el software. Los ingenieros de soluciones trabajan con otros ingenieros del departamento para generar demostraciones prácticas de las soluciones propuestas, mostrarlas a los demás miembros del equipo y mantener las relaciones con los clientes realizando un seguimiento posterior a la instalación.

En su función de ingeniero de soluciones, colaborará con los equipos de ventas, marketing y diseño para comprender las necesidades de los compradores. Deberá asegurarse de que las soluciones comerciales se formulan teniendo en cuenta a los consumidores objetivo y asegurándose de que los productos incluyen las características que interesan a los compradores.

Las responsabilidades de un ingeniero de soluciones incluyen las siguientes tareas

• Supervisar el árbol NDS para CSRS, así como toda la resolución TCP/IP a través de DHCP.
• Instalar y configurar IIS, incluida la gestión de certificados SSL.
• Experto en conjuntos de soluciones SAAS, gestión de servicios y fabricación/logística.
• Crear herramientas para ayudar a automatizar las tareas de resolución de problemas como la resolución de DNS y la recopilación de registros.
• Gestionar un pequeño equipo, lo que incluye la formación en tecnologías de centros de datos y VPN.
• Manejar un equipo para proporcionar soporte funcional y técnico de CRM a clientes de todo el mundo.
• Proporcionar scripts de Python para crear instantáneas en los buckets de AWS S3 e implementar reglas de gestión del ciclo de vida.
• Tutorizar a ingenieros junior en diferentes equipos, incluyendo seguridad, redes, Linux, Windows, y más.
• Revisar los requisitos de los usuarios, los procedimientos y los procesos para automatizar los sistemas existentes para obtener nuevas capacidades.
• Emplear JavaScript para la evaluación del lado del cliente.

Para seguir una carrera en el campo de la ingeniería de soluciones, uno debe decidir primero qué tipo de especialización desea seguir.

Los ingenieros de soluciones, que se especializan en el desarrollo y la presentación de proyectos de software y web, suelen necesitar al menos una licenciatura, pero algunos también pueden cursar un máster.

Elige una especialización relevante cuando investigues cómo convertirte en un ingeniero de soluciones; las más comunes son las licenciaturas o los grados de asociado. Otras titulaciones que suelen aparecer en los currículos de los ingenieros de soluciones son los másteres o las diplomaturas.

Para llegar a ser un ingeniero de soluciones, es posible que quieras desarrollar experiencia en un trabajo relacionado, como administrador de sistemas o ingeniero de redes. De hecho, muchos Ingenieros de Soluciones tienen experiencia en esas mismas funciones o en otras similares.

Veamos las habilidades requeridas para convertirte en ingeniero de soluciones:

1. La nube

Una nube es un tipo de servidor remoto que puede albergar datos y aplicaciones, o software. Las nubes son accesibles a través de Internet y se puede acceder a ellas desde cualquier parte del mundo, ya que no tienen almacenamiento local, sino que tienen servidores repartidos en múltiples ubicaciones.

2. Servicio de atención al cliente

El servicio de atención al cliente es el proceso de proporcionar asistencia a los clientes, responder a sus preguntas y resolver cualquier problema que encuentren con su empresa o sus productos. El objetivo es construir una relación sólida con ellos para que sigan haciendo negocios con usted.

3. Procedimientos

Un procedimiento es un método para realizar una tarea o una serie de tareas. Un procedimiento puede utilizarse para promover la coherencia en áreas como el mantenimiento de registros y la documentación. Los procedimientos escritos contribuyen a garantizar que los registros se registren con precisión y que no se omitan detalles importantes.

4. Infraestructura

La infraestructura abarca las estructuras organizativas y físicas necesarias para apoyar a una sociedad. Es un sistema de instalaciones básicas que permiten a cualquier sociedad u organización funcionar de forma sostenible y eficiente. La infraestructura es un área de alta inversión que ayuda a estimular y asegurar la prosperidad y la economía de un país. Es un sistema subyacente necesario para garantizar la seguridad y la comodidad de los ciudadanos y para el buen funcionamiento de un país. Una economía próspera y un público sano y feliz dependen de las infraestructuras, que se refieren a las tareas colectivas necesarias para mejorar la sociedad.

5. Python

Python es un lenguaje de programación que fue creado por Guido van Rossum en 1991. Tiene una sintaxis relativamente fácil de aprender y una tipificación dinámica. Python puede utilizarse para crear programas completamente nuevos o para añadir nuevas funciones a los existentes. A menudo se utiliza como lenguaje de scripting debido a su capacidad para modificar o ampliar otras aplicaciones de software.

6. Java

Java es un lenguaje de programación del lado del servidor que permite a los desarrolladores de aplicaciones escribir una vez y hacer que su software se ejecute en cualquier lugar. El lenguaje de programación es potente, rápido y seguro, con una rica biblioteca de clases reutilizables. Es fácil de aprender y usar y se utiliza especialmente para crear aplicaciones para Android, servidores web y de aplicaciones, juegos, conexiones a bases de datos, etc. Java puede ser utilizado para crear aplicaciones de escritorio así como aplicaciones móviles, permitiendo a los usuarios cambiar fácilmente entre ambos.

7. Habilidades de comunicación

Para tener éxito en este puesto, es esencial tener buenas habilidades de comunicación. Por ejemplo, tendrás que interpretar la información proporcionada por los clientes, colaborar con tus colegas y utilizar tu creatividad a la hora de diseñar productos que atraigan a los clientes.

Para ser un gran desarrollador, necesitas practicar de forma efectiva y constante. También necesitas trabajar lo suficiente como para que tus habilidades crezcan gradualmente. Aquí hay dos factores principales en los que los desarrolladores deben centrarse para que se produzca el progreso: desarrollar técnicas de práctica eficaces y tener el apoyo de alguien con más experiencia y eficacia en las técnicas prácticas. Como desarrollador, es vital que sepas cuánto debes practicar, así que asegúrate de que hay alguien a mano que te ayude y mantente atento a cualquier signo de agotamiento.

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